À propos de nous
Bienvenue à Skane Home, où la qualité rencontre l'abordabilité!
Skane Home est une marque de meubles originaire des Pays-Bas, enregistrée au BOIP avec le dépôt 1476626. Notre voyage a commencé par un engagement à fournir des solutions de meubles exceptionnelles pour les espaces à domicile et au bureau.
Nos produits sont principalement fabriqués en Europe, répondant aux normes européennes E1 strictes. Des meubles de maison élégants aux pièces de bureau fonctionnelles, nous nous efforçons d'offrir une gamme diversifiée qui répond à votre style et à vos besoins.
Nous comprenons l'importance de trouver un équilibre entre les prix compétitifs et la qualité supérieure. C'est pourquoi chez Skane Home, nous nous concentrons sur vous apporter des meubles qui non seulement répondent à votre budget mais dépasse vos attentes en durabilité et en conception.
Rejoignez-nous pour créer des espaces qui résonnent avec le confort, le style et les fonctionnalités. Skane Home: où la qualité européenne et l'abordabilité s'harmonisent de manière transparente.
Découvrez plus sur nous
Qu'est-ce qui nous distingue des autres vendeurs?
Ce qui nous rend différents des autres vendeurs de meubles, c'est que nous nous concentrons sur la création de votre expérience aussi facile et sans souci que possible. Nos meubles sont super faciles à assembler, ce qui vous fait gagner du temps et du stress.
Nous savons à quel point cela peut être frustrant lorsque les meubles sont endommagés pendant la livraison. C'est pourquoi nous nous assurons que notre emballage est vraiment sécurisé. Nous avons travaillé dur pour résoudre ce problème, donc vos meubles arrivent en parfait état.
Contrairement à la plupart des vendeurs, nous faisons équipe avec des sociétés de livraison spécialisées dans la gestion des meubles. Cela nous aide à éviter les problèmes communs que les transporteurs réguliers pourraient provoquer lors de la livraison d'articles volumineux comme les meubles.
Nous croyons vraiment à la qualité de nos produits. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour de 30 jours et une garantie de 3 jours. Nous voulons que vous vous sentiez confiant et satisfait de votre achat.
Ce qui nous distingue, c'est que nous nous soucions vraiment de votre expérience, et nous avons pris des mesures pour nous assurer que tout - de l'assemblage à la livraison et de la qualité est de premier ordre.
Comment assurer un excellent service client?
Nous croyons au service client de premier ordre, et voici comment nous nous assurons que vous êtes pris en charge à chaque étape:
Nous sommes là pour vous 24h / 24 et 7j / 7, même le week-end. Vous avez une question ou un besoin d'aide? Nous ne sommes qu'un message.
Pour faciliter les choses, nos instructions et vidéos d'installation sont claires et simples. Nous les avons conçus pour vous aider à mettre en place vos meubles sans avoir besoin de nous contacter pour chaque petite chose.
Mais ça ne s'arrête pas là. Nous savons qu'après avoir acheté quelque chose, vous pourriez encore avoir des questions. C'est pourquoi nous sommes toujours disponibles pour vous aider avec tout ce qui concerne nos meubles, même après avoir effectué votre achat.
Notre engagement envers un excellent service client signifie qu'à partir du moment où vous envisagez d'acheter chez nous, tout au long de la configuration, et même après, nous sommes dévoués à nous assurer d'avoir une expérience fluide et satisfaisante.
Pouvez-vous m'en dire plus sur votre garantie de 3 ans?
Nous soutenons la qualité de nos meubles, c'est pourquoi nous offrons une garantie de 3 ans qui couvre tout, y compris toutes les pièces.
Cependant, si vous trouvez des défauts, ne vous inquiétez pas. Nous remplacerons votre produit par un tout nouveau ou, si c'est quelque chose de simple que vous pouvez réparer vous-même, nous vous enverrons les pièces nécessaires pour les bien.
Notre objectif est de vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de vos meubles. Donc, si quelque chose ne va pas en raison d'un défaut, nous vous avons couvert pour les trois prochaines années.
Où sont nos produits fabriqués?
Nos produits sont principalement fabriqués en Europe. C'est pourquoi ils sont admissibles aux normes européennes E1.
Skane Home est enregistré auprès du BOIP, qui représente le bureau de Benelux pour la propriété intellectuelle, avec le dépôt 1476626.